Meta Ads Inbox ดึงลูกค้าจองห้องพักให้อลินดา เรสซิเด้นซ์

Facebook & Instagram Ads เป้าหมาย Inbox — เพิ่มข้อความสอบถามและจองห้องพักรายวันในภูเก็ต

+91%

Inbox จองห้อง

ข้อความสอบถามและจองห้องพักเพิ่มขึ้นภายใน 90 วัน

-36%

Cost per Lead

ลดต้นทุนต่อ Lead ด้วยแคมเปญ Inbox และ Audience แม่นยำ

3.5x

ROAS

ผลตอบแทนต่อเงินโฆษณา Meta Ads

เกี่ยวกับลูกค้า

อลินดา เรสซิเด้นซ์ Alinda Residence เป็นที่พักอพาร์ทเมนท์ห้องพักรายวันในภูเก็ต ราคา 300–500 บาทต่อคืน มี Facebook Page หมวดอพาร์ทเมนท์และคอนโด เน้นลูกค้าที่มองหาที่พักราคาประหยัด สะดวก และจองง่ายผ่าน Inbox

โจทย์ที่เราได้รับ

ก่อนเริ่มทำงานกับ 99 Ads Agency แบรนด์มี Facebook Page และป้ายหน้าร้านชัดเจน แต่การยิง Meta Ads ยังไม่มีโครงสร้าง — ใช้เป้าหมาย Traffic แทน Messages ไม่ดึงคนเข้า Inbox โดยตรง Audience กว้างเกินไป Creative ไม่เน้นราคาและ CTA ทักแชท และตอบ Inbox ช้า ทำให้ Cost per Lead สูงและการจองห้องจากโฆษณาไม่สม่ำเสมอ

เป้าหมายที่ตั้งร่วมกัน

เป้าหมายที่ตั้งร่วมกันระหว่างอลินดา เรสซิเด้นซ์และทีม 99 Ads Agency คือ เพิ่มข้อความ Inbox จองห้องพักจาก Meta Ads อย่างน้อย 80% ภายใน 90 วัน ลด Cost per Lead ลง 30% และสร้าง Inbox Workflow ที่ตอบเร็ว ปิดการจองได้ทันที

กลยุทธ์ของเรา

วิธีที่ 99 Ads Agency ทำงานให้ อลินดา เรสซิเด้นซ์ Alinda Residence

แคมเปญ Messages & Lead Ads เข้า Inbox

ตั้งเป้าหมาย Messages และ Lead Ads ให้ลูกค้ากดทัก Inbox โดยตรง แยกแคมเปญตามกลุ่ม — นักท่องเที่ยว คนทำงานในพื้นที่ ลูกค้ารายวัน — ใช้ Interest ที่พักรายวัน ภูเก็ต และ Lookalike จาก Inbox เดิม

Creative โชว์ราคา + CTA ทักแชทจองเลย

Carousel และ Reels แสดงห้องพัก ราคา 300–500 บ./คืน และทำเลในภูเก็ต พร้อม CTA ส่งข้อความ / ทัก Inbox จองห้อง Copy เน้นจองง่าย ตอบเร็ว ห้องว่างวันนี้

Inbox Workflow + Retargeting

TOFU ดึง Reach วิดีโอห้องพัก → MOFU Retarget คนที่เปิดแชทแต่ยังไม่จอง → BOFU Offer จองวันนี้ลดพิเศษ ตั้งคำตอบอัตโนมัติและตอบ Inbox ภายใน 15 นาที — ไม่ปล่อย Lead ร้อนหาย

ผลลัพธ์

ผลลัพธ์ที่ได้จากบริการของเรา

หลังปรับใช้กลยุทธ์ Meta Ads Inbox ร่วมกัน 90 วัน อลินดา เรสซิเด้นซ์ เห็นผลชัดในข้อความจองห้องพัก — ลูกค้าทัก Inbox สอบถามและจองเพิ่มขึ้น Cost per Lead ลดลง และ ROAS อยู่ที่ 3.5x แบรนด์มี Lead สม่ำเสมอจาก Facebook และ Instagram แทนการพึ่งลูกค้าเดินผ่านหน้าร้านอย่างเดียว

+91%

Inbox จองห้องเพิ่มขึ้น

ข้อความสอบถามราคาและจองห้องพักรายวันเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว ภายใน 90 วัน

-36%

Cost per Lead ลดลง

ใช้แคมเปญ Messages + Lead Ads แยกกลุ่มคนหาที่พักรายวันในภูเก็ต ลด CPL จากการยิงกว้าง

+78%

อัตราตอบกลับ Inbox

ปรับ Inbox Workflow ตอบเร็วภายใน 15 นาที — ลูกค้าจองห้องได้ก่อนคู่แข่ง

3.5x

ROAS

ทุก 1 บาทโฆษณา Meta สร้างมูลค่าการจองห้องพัก 3.5 เท่า